하비몰- A/S 정책 안내 입니다 (시행적용 2019.01.01~)

하비몰 A/S정책(보상판매) 안내

※ 초기불량, 불량의 유/무 는 하비몰에서 직접 검사 후 판단합니다.

**　협력업체에서 구매하신 경우 반드시 협력업체를 통하여 접수해 주시기 바랍니다.

1) 구입일로부터 10일 이내에 초기 불량으로 확인된 건은 무상교환 및 무상수리 대상입니다.

(키트의 경우 불량부품만 무상교환 혹은 무상수리로 처리됩니다.)

** 쇼핑몰 구입 영수증, 카드결제영수증 등으로 구입일 증명을 하셔야 됩니다.

** 방문 및 택배이동으로 인해 10일이내 접수가 어려운 경우에도 예외는 없습니다.

2）구입일로부터 10일이후 30일이내의 불량은 30% 할인 보상판매로 처리됩니다.

(단 변속기와 모터의 경우 타거나 탄냄새가 나는 경우는 20% 할인보상판매 됩니다.)

3) 구매일로부터 30일이후 90일이내의 불량은 20% 할인 보상판매로 처리됩니다.

(단 변속기와 모터의 경우 타거나 탄냄새가 나는 경우는 보상판매 대상이 아닙니다.)

** 보상판매 기준은 하비몰 판매가입니다.

**　인증서가 부착되어 있지 않거나 식별불가인 경우 그리고 임의개조, 오버스펙, 외부충격에 의해 발생한 고장은 A/S 및 보상판매 대상이 아닙니다.

4)구매자의 과실에 의한 파손, 분실은 A/S사항에 포함되지 않습니다.